Все обращения в одном месте
Обращения с сайта, из мессенджеров и по телефону — с ответственными и историей ответов.
Выбирать технологию не нужно. Найдите знакомую задачу, посмотрите пример решения и начальную цену. Если сомневаетесь — обсудим бесплатно.
Обращения с сайта, из мессенджеров и по телефону — с ответственными и историей ответов.
Ответы на типовые вопросы и передача сложных обращений вашей команде.
Контекст задачи клиента до первого разговора с менеджером.
Выбор времени и запись с телефона, с напоминаниями перед визитом.
Новые обращения и их суть — сразу у ответственного менеджера.
Консультации по услугам круглосуточно, со сбором заявок и подключением человека.
Выручка, загрузка и обращения — на одном экране, доступном с телефона.
Карточки клиентов, история обращений и статусы сделок в одном месте.
Короткий отчёт о выручке, записях на сегодня и заявках без ответа.
Сопоставление платежей и остатков с выделением расхождений для проверки.
Голосовое поручение становится задачей с исполнителем и сроком.
Счета, акты и договоры из утверждённых шаблонов и общих реквизитов.
Передача данных между двумя сервисами без повторного ручного ввода.
Общий поток данных между сайтом, CRM, оплатой, кассой и складом.
Ответы сотрудникам по регламентам, прайсам и базе знаний компании.
Напоминания о записях, обращениях и продлении услуг по согласованным каналам.
Понятные услуги, удобное обращение и техническая основа для поискового продвижения.
Бот для заявок, записи, уведомлений и отчётов. Первая версия — от трёх дней.
Клиентские приложения iOS и Android: запись, оплата, бонусы и уведомления.
Личный кабинет или внутренняя система под процесс, которому тесно в готовом решении.
Мониторинг, резервные копии, исправления и согласованные доработки.
Все цены — в рублях, включают НДС 5 % и являются ориентиром для начального объёма. Интеграции, лицензии и регулярные расходы обсуждаем до старта.
+ сопровождение от 7 000 ₽/мес
Обсудить пакетПакеты автоматизируют существующие процессы. Новый сайт, приложение и разработка отдельной программы оцениваются отдельно. Точный состав и стоимость фиксируем в смете.
Если часть обращений не доходит до покупки, оцените возможный эффект от улучшения работы с ними.
258 000 ₽ / год
Сценарий, а не прогноз или обещание результата. Формула: обращения × 4,3 недели × 50% × средний чек. Расходы и прибыль здесь не учитываются.
Расскажите, что отнимает время или мешает клиентам обратиться. За 30 минут обсудим, что можно упростить и с чего начать.
Первый разговор — бесплатно. Техническое задание не нужно.