Все обращения в одном месте
Обращения с сайта, из мессенджеров и по телефону — с ответственными и историей ответов.
от 40 000 ₽Подробнее ↗
Контекст задачи клиента до первого разговора с менеджером.
Что менеджеру нужно узнать до подготовки предложения?
Покажите, как задача решается сейчас: пример заявки, отчёта или рабочего сценария. Назовите используемые программы и объясните, где команда теряет время. Техническое задание для первого разговора не нужно.
Обращения с сайта, из мессенджеров и по телефону — с ответственными и историей ответов.
Ответы на типовые вопросы и передача сложных обращений вашей команде.
Выбор времени и запись с телефона, с напоминаниями перед визитом.