Документация программного обеспечения

«Mayak Shell»

Программный комплекс управления развлекательным центром. Правообладатель — ООО «МАЯК СОФТ» (ИНН 6671230758). ПО эксплуатируется в промышленном режиме с 2026 года на объекте площадью 3000 м²: 133 клиентских ПК, VR-зона, консольная зона, кафе.

1. Назначение

Комплексная автоматизация деятельности развлекательных центров, компьютерных (киберспортивных) клубов и арен: управление парком клиентских компьютеров и игровых зон, тарификация и продажа игрового времени, бронирование, расчёты с клиентами, программа лояльности, клиентские сервисы самообслуживания (веб-кабинет, мобильное приложение, терминал на игровом ПК), управленческая отчётность и CRM.

2. Состав комплекса

Компонент	Описание
Серверное приложение	Центральный сервер бизнес-логики: REST API, события в реальном времени, фоновые службы. C#/.NET, PostgreSQL
Сервис идентификации	Единая аутентификация и ролевая модель (SSO, OAuth2/OIDC)
АРМ администратора и терминал клиента	Настольное приложение двух режимов: рабочее место персонала (смены, брони, клиенты, касса, аналитика) и защищённый киоск-режим на игровом ПК
Веб-кабинет клиента	Регистрация, бронирование, оплата, профиль
Мобильное приложение	iOS/Android: бронирование, баланс, платежи, push-уведомления

Все компоненты — собственная разработка правообладателя; сторонние компоненты распространяются по открытым лицензиям (Apache 2.0, MIT), лицензионные выплаты иностранным лицам отсутствуют.

3. Основные функциональные характеристики

Управление парком ПК и сессиями

• учёт и мониторинг клиентских ПК (состояние, занятость, удалённые команды);
• тарификация по времени, тарифные планы с временными окнами, пакетные тарифы;
• защищённый киоск-режим: авторизация клиента, каталог и запуск игр, контроль остатка, самостоятельное пополнение.

Бронирование

• одиночные, групповые и турнирные брони; комнаты и отдельные места; массовое бронирование, продление, календарь занятости;
• бронирование клиентом из веб-кабинета и мобильного приложения с онлайн-оплатой.

Расчёты и платежи

• клиентские счета, пополнение наличными/картой/онлайн, возвраты при отмене;
• ваучеры и промокоды; программа лояльности и реферальная программа.

CRM и продажи

• карточки клиентов, история операций, сегментация; лиды и воронка продаж, напоминания, планы продаж;
• атрибуция источников: UTM-метки, промокоды, цели веб-аналитики; уведомления в Telegram.

Интеграции

• кассовая/ресторанная система (iiko): меню и стоп-листы, заказы с клиентского места, пополнение с кассы;
• платёжный шлюз (онлайн-оплата), SMS-провайдер (OTP), Telegram (верификация, уведомления), Яндекс.Метрика.

Персонал, безопасность, отчётность

• ролевая модель и единый вход (SSO); смены персонала; тикеты клиентов с маршрутизацией;
• журнал аудита действий; управленческая отчётность: выручка, загрузка зон, продажи по периодам.

4. Требования к среде

Часть	Требования
Серверная	x86-64, от 4 vCPU, 8 ГБ ОЗУ, 100 ГБ SSD · Linux x86-64 (Ubuntu 24.04 и совместимые российские ОС) · Docker ≥ 24, Docker Compose v2 · PostgreSQL 16 (в составе дистрибутива)
АРМ / терминал	Windows 10/11 x64 (установщик) или Linux x86-64 · 4 ГБ ОЗУ, 500 МБ на диске
Веб-кабинет	актуальные Chromium/Chrome, Firefox, Яндекс.Браузер
Мобильное приложение	Android 8.0+, iOS 15+

5. Установка и эксплуатация

Серверная часть поставляется дистрибутивом на базе Docker Compose и разворачивается по пошаговой инструкции из комплекта поставки: подготовка среды → загрузка образов → конфигурация → запуск → первичная настройка объекта (зоны, тарифы, роли). АРМ устанавливается штатным установщиком на рабочие места персонала и клиентские ПК. Подробные руководства (установка, руководство пользователя, руководство администратора) предоставляются в составе экземпляра ПО: страница дистрибутивов.

6. Поддержка жизненного цикла

Разработку, выпуск обновлений и техническую поддержку осуществляет ООО «МАЯК СОФТ» (Екатеринбург). Обновления выпускаются регулярно (в 2026 году — более 50 релизов), канал обновлений АРМ — автоматический. Контакты технических специалистов указываются в договоре поставки.